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Programme Unique & Résultats satisfaisants garanties

Turbo Santé Business Innovation se compose de pharmaciens du Québec, diplômés en pharmacies experts en normes règlementaires, en audit, en lean Management et Sciences de l’admiration en santé, Expérience moyenne de nos consultant(e)s varie entre 20 et 30 ans; notamment en techniques d'inspection et d'audit dans le domaine de la santé. Nous veillerons à ce que votre pharmacie et votre personnel soient pleinement formés et prêts à répondre aux exigences des inspections professionnelles de l'OPQ.

Grandes lignes du programme

  • 1. Confidentialité et discrétion totale ASSURÉE

  • 2. Évaluation de l’environnement ou de la documentation en référence aux exigences documentées de l'OPQ

  • 3. Engagement de notre accompagnement jusqu’au jour de l’inspection

  • 4. Formation et sensibilisation de l’équipe laboratoire et du reste du personnel aux exigences attendues pour les requis d'une inspection

  • 5. Simulations d'inspection/audit interne pour confirmer le degré de préparation et d’organisation de votre pharmacie à subir l'inspection de l'OPQ.

  • 6. Rapport de conformité aux normes et les réglementations professionnelles, (recensement des risques potentiels de déviation/ infraction ou pénalité pécuniaires).

Ce programme préparatoire aux inspections professionnelles en pharmacie; ou Post-Inspection vise à instaurer ou corriger les pratiques professionnelles.

Turbo Santé Business Innovation compte dans son équipe un spécialiste des systèmes de management de la qualité selon la norme internationale ISO 9001.

Notre programme préparatoire et correctif inspection professionnelle en pharmacie rassure votre bannière, votre patientèle, vos collaborateurs et vos fournisseurs que votre pharmacie est parfaitement en mesure de répondre aux exigences réglementaires et de maintenir une réputation professionnelle de haut niveau.

Programme exclusif préparatoire aux inspections

Dans cette optique nous avons développé des scénarios de simulation d’inspection en pharmacie visant une dynamique préparatoire à une réelle inspection professionnelle ; qui aiderait les pharmacies à s’assurer de leur adéquation aux normes et la législation.

Nous commençons par un audit interne complet et détaillé; pratiques, procédures, RH, confidentialité, structure générale du laboratoire, respect de confidentialité des données, tâches opérationnelles, circuit du médicament, hygiène, livraison, délivrance, conseil …

L'objectif consiste de s’assurer de ce qui est en place dans votre pharmacie est en parfaite adéquation avec la législation en vigueur.

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Nos fondations professionnelles

Avant de signer ou d’acheter un service, veuillez prendre connaissance de nos exigences fondamentales :

  • 1. Clarté des objectifs dès le départ

Nous valorisons les projets bien cadrés, où les attentes et les responsabilités sont définies sans ambiguïté. Cela permet d’optimiser l’impact, d’éviter les zones grises et d’accélérer l’exécution.

  • 2. Communication franche et structurée

Nous privilégions une communication directe, respectueuse et orientée vers l’action. Les non-dits, retours flous ou tergiversations sont des sources de ralentissement que nous nous efforçons d’éviter.

  • 3. Respect mutuel du temps

Chaque minute investie par notre équipe est dédiée à la performance et à la valeur ajoutée. Nous évitons les cycles improductifs et les décisions hésitantes : notre temps, comme celui de nos partenaires, est précieux.

  • 4. Engagement réciproque et suivi rigoureux

Nous nous engageons pleinement dans les projets, et attendons en retour le même niveau d’implication. Suivi rigoureux, rétroactions utiles et réactivité font partie de nos standards de collaboration.

  • 5. Décisions concertées, mais efficaces

Impliquer les bons acteurs est essentiel, mais nous misons sur des processus décisionnels clairs, fluides et respectueux des échéances.

  • 6. Orientation vers des résultats tangibles

Nous privilégions les projets ancrés dans une logique d’impact mesurable. Les approches exploratoires sont les bienvenues si elles sont structurées autour de critères de succès précis.

Before signing or purchasing a service, please review our core collaboration standards:

  • 1. Clarity of objectives from the outset

We value well-defined projects where expectations and responsibilities are clearly laid out. This clarity maximizes impact, avoids grey areas, and accelerates execution.

  • 2. Candid and structured communication

We operate with communication that is direct, respectful, and action-oriented. Unspoken issues, vague feedback, or hesitations are often sources of avoidable delays.

  • 3. Mutual respect for time

Every minute invested by our team is aimed at performance and added value. We steer clear of unproductive loops or indecisive processes — our time, like yours, is precious.

  • 4. Reciprocal commitment and rigorous follow-up

We commit fully to each project, and expect an equivalent level of engagement in return. Strong follow-through, relevant feedback, and responsiveness are part of our collaborative standards.

  • 5. Decisive yet inclusive decision-making

We understand the need for stakeholder involvement, but we expect decision-making processes to be cohesive, timely, and aligned with agreed-upon deadlines.

  • 6. Focus on measurable results

We prioritize projects that are grounded in tangible outcomes. Exploratory approaches are welcome when structured around clearly defined success criteria.

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